Jak nakupovat

PRŮVODCE NAKUPOVÁNÍM

NAKUPOVÁNÍ V E-SHOPU SVĚT ZDRAVÍ KROK ZA KROKEM:

1. Horní menu

1.1. Vše o nákupu

1.1.1. Rychlá objednávka

Znáte-li katalogová čísla produktů, můžete nakupovat jednoduše pomocí zadání těchto čísel a počtu kusů do připravené tabulky. Následně klikněte na Přidat do košíku.

1.1.2. Kontakt

Na uvedených kontaktech nás můžete kontaktovat každý pracovní den v době od 8,30 do 17 hodin.

1.1.3. Obchodní podmínky

Pod tímto odkazem si můžete přečíst naše Všeobecné obchodní podmínky.

1.1.4. Reklamační podmínky

Zde se dozvíte, jak je možné v případě potřeby reklamovat zakoupený produkt.

1.2. Nová registrace

Chcete-li si ušetřit práci a čas a získat výhody registrovaného uživatele, můžete se zde registrovat. Zvolte si přihlašovací jméno a heslo a vyplňte všechny požadované údaje, které se uloží, a při příštím přihlášení už je nemusíte zadávat znovu. Můžete se registrovat jako fyzická osoba i jako firma.

1.3. Můj účet

Jste-li už v obchodě zaregistrováni, můžete se zde pomocí zvoleného přihlašovacího jména a hesla přihlásit. Můžete se rovněž přihlásit prostřednictvím služby MojeID.

1.4. Vyhledávání

Vpravo nahoře v okénku s lupou můžete vyhledávat v plném textu celého obchodu. Můžete zvolit i rozšířené vyhledávání, kde můžete přesně specifikovat zadání Vašeho dotazu.

1.5. Košík

Pod vyhledávacím oknem najdete vždy stav Vašeho nákupního košíku. Pomocí šipky vpravo si můžete zobrazit podrobnosti o stavu košíku a případně přejít rovnou do pokladny.

1.6. Logo Svět zdraví

Kliknutím na logo Světa zdraví vlevo nahoře se vždy dostanete zpět na úvodní stránku eshopu.

1.7. Produkty Světa zdraví

Eshop aktuálně obsahuje jen jednu kategorii, a to Produkty Světa zdraví. Kliknutím na tuto kategorii se dostanete do katalogu všech dostupných produktů.

2. Levý sloupec

2.1. Kategorie

Eshop aktuálně obsahuje jen jednu kategorii, a to Produkty Světa zdraví. Kliknutím na tuto kategorii se dostanete do katalogu všech dostupných produktů.

2.2. Nejprodávanější produkty

V levém sloupci se zobrazují nejprodávanější produkty. Kliknutím na obrázek nebo název produktu si zobrazíte podrobnosti, kliknutím na odkaz Přidat do košíku jednoduše daný produkt přidáte do svého nákupního košíku.

3. Pravý sloupec

3.1. Facebook

Chcete-li se s námi spojit přes sociální síť Facebook, klikněte na odkaz To se mi líbí v pravém sloupci nahoře.

3.2. Anketa

Zde můžete hlasovat v našich nepravidelných anketách.

4. Hlavní stránka

4.1. Úvodní stránka

4.1.1. Slider

Kliknutím na úvodní obrázek se dostanete do katalogu dostupných produktů. Hledáte-li některý z produktů, jejichž obrázky rotují nahoře na stránce, jednoduše na obrázek klikněte a zobrazte si podrobnosti k tomuto produktu. Kliknete-li na obrázek jedné z poboček Světa zdraví, dostanete se na seznam všech poboček, kde rovněž můžete všechny produkty nakoupit.

4.1.2. Úvodní stránka

Přečtěte si, jak rozdělujeme produkty Světa zdraví.

4.2. Katalog produktů Světa zdraví

Produkty jsou standardně v katalogu zobrazeny podle abecedy. Pomocí záložky Filtr si můžete jednoduše vybrat produkty zařazené do kategorií Akce, Novinky, Výprodej, Připravujeme, Tip nebo Skladem.

5. Dolní menu

5.1. Rychlá objednávka

Znáte-li katalogová čísla produktů, můžete nakupovat jednoduše pomocí zadání těchto čísel a počtu kusů do připravené tabulky. Následně klikněte na Přidat do košíku.

5.2. Obchodní podmínky

Pod tímto odkazem si můžete přečíst naše Všeobecné obchodní podmínky.

5.3. Kontakt

Na uvedených kontaktech nás můžete kontaktovat každý pracovní den v době od 8,30 do 17 hodin.

5.4. Reklamační podmínky

Zde se dozvíte, jak je možné v případě potřeby reklamovat zakoupený produkt.

5.5. Odběr novinek

Zadáte-li do tohoto okénka Váš email a kliknete-li na Registrovat, budeme Vám cca jednou týdně zasílat newsletter Světa zdraví. Tam se můžete dozvědět novinky ze Světa zdraví, získat informace o nových produktech, přečíst si zajímavé články o zdravém životním stylu, nebo využít recepty na zdravé vaření. Aby registrace proběhla úspěšně, je třeba rovněž opsat kód z připojeného obrázku. Tento kód slouží jako antispamová ochrana. Odběr novinek můžete kdykoliv jednoduše odhlásit.

6. Košík

Kliknutím na odkaz Košík kdekoliv v eshopu se dostanete na přehled produktů, které máte aktuálně ve svém nákupním košíku, včetně jejich množství a cen. V tomto přehledu lze jednoduše změnit počet kusů, nebo pomocí tlačítka X na pravé straně produkt z košíku odstranit. Všechny změny se v Košíku projeví po kliknutí na tlačítko Přepočítat. Celý obsah Košíku lze smazat tlačítkem Smazat košík.

 

Z Košíku můžete nadále tlačítkem Pokračovat v nákupu, aniž by se obsah Košíku vymazal, nebo můžete Přejít do pokladny.

7. Pokladna

7.1. Objednatel

Vyplňte údaje o objednateli. Případně se přihlaste, jste-li již na eshopu registrováni. Pokračujte tlačítkem Pokračovat.

7.2. Způsob doručení

Dále si vyberte způsob doručení. Jste-li již zákazníkem některé pobočky Světa zdraví, můžete si produkty vyzvednout po zaplacení na této pobočce. V takovém případě uveďte jako způsob doručení Vyzvednutí na pobočce. Nejste-li dosud zákazníkem Světa zdraví a přesto byste si rádi vyzvedli objednané produkty na některé z poboček, budeme Vás kontaktovat telefonicky a domluvíme se s Vámi, kde si zaplacené produkty vyzvednete.

Nebo Vám objednané zboží zašleme prostřednictvím České pošty, a to buď jako balík do ruky nebo jako balík na poštu.

Vyberete-li si způsob doručení, pokračujte tlačítkem Pokračovat.

7.3. Způsob platby

7.3.1. Platba v hotovosti

V hotovosti je možné platit pouze na pobočce Světa zdraví, zvolíte-li jako způsob doručení vyzvednutí na pobočce Světa zdraví.

7.3.2. EKONTO

Způsob platby vhodný pro klienty, kteří mají účet u Raiffeisenbank, a.s. Platba proběhne okamžitě, takže je možné objednané zboží prakticky ihned distribuovat.

7.3.3. Dobírka

V případě dobírky neplatíte nic předem. Zaplatíte v hotovosti až v okamžiku, kdy Vám bude balík s objednaným zbožím doručen.

7.3.4. Bankovní převod

Tímto způsobem můžete platit z kterékoliv banky na náš bankovní účet. Platbu obvykle obdržíme následující pracovní den. Jako variabilní symbol při platbě vždy uvádějte číslo objednávky, abychom Vaši platbu správně identifikovali a mohli včas objednané zboží odeslat.

7.3.5. PayPal

Využíváte-li službu PayPal, můžete jednoduše uhradit objednávku i tímto způsobem.

7.4. Dokončení objednávky

Svou objednávku dokončíte tlačítkem Dokončit. Následně Vám přijde na Vámi zadanou adresu potvrzovací email.